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男子刷红包车得数千元账户被冻结共享汽车GoFun有不文明用车行为

4月17日,成都市民刘先生发现,自己的GoFun共享汽车账户被冻结了,账户有金额4028元。经过长达半个月的沟通,他得知账户被冻结的理由是:红包刷太频繁了。

红星新闻记者拨打GoFun客服电话,客服表示,刘先生账户被封有三个原因:第一,是没有配合处理违章;第二,私自拿走车钥匙不按时归还;第三,恶意刷红包行为。“他恶意刷了我们的红包车,他使用的车都不需要支付费用的。”该客服表示,至于该如何处理这种行为,她无法回答,这已经超出她的权限。

图为选手在比赛中。王钉 摄

“然而,消费者享受权利的是有约束性的。”蒋健说,共享汽车推出是为了方便消费者,若消费者的用车行为不是为了正常消费,而是利用规则漏洞获得不当得利,类似于刷单,给公司运营和其他消费者用车造成了损害。其权益不能影响其他人的权益,因此不应当受法律保护。

张:“完全就是一件毫无意义的事情,又烦又长,我也不想看,谁投这种广告我就记恨谁,对我来说,这简直就是完美的品牌形象毁灭机。“

“里面的钱有一部分是垫付停车费返还给我的钱,凭啥子给我冻结?”刘先生说。

对此,法律人士意见不一,有的支持用户,认为共享汽车公司应当返还账户余额;有的认为此行为类似刷单,违背社会公序良俗,不受法律保护。

李:“OTT广告投放,主要是以汽车为主的大品牌主,广告画面冲击感强,用户产生反感度低。“

GOFUN回应:该用户存在恶意刷红包行为

比赛结束还剩不到两分钟时,拉脱维亚队门将弃门而出,中国队方新利用对方空门机会得手,最终将比分锁定为3:0。

不知道大家对智能电视开机广告,从体验感、市场、转化率等多方面是如何看待的?欢迎大家在留言区评论。

代:“智能电视上很多节目需要版权,有些是智能电视购买的,用户可以免费观看。因而觉得广告也可以理解。但20秒有些长,7到8秒差不多了。”

文中图片来自红星新闻

家住青羊区的刘先生是GoFun的老用户,4月17日,当他像往常一样打开GoFun APP取车时,发现找自己的账户被冻结了,通过后台电话,他联系到GOfun成都本地客服。

针对强制性开机广告,很多产商给予的回答是电视开机启动需要一定时间,插入广告,是为了缓解画面枯燥,同时开机广告的部分收入,将会用于给用户提供更多优质的免费内容。

据介绍,作为国际顶级滑雪赛事,本次赛事吸引了中国、美国、加拿大等15个国家和地区的近百名顶尖选手参赛,其中,中国自由式滑雪雪上技巧国家队共派出10名运动员参与了这次比赛。

陈:“天猫魔盒原来没有广告,开机不到10秒,现在开机跳一个30秒垃圾电视剧的广告,生生多浪费了我30s的生命。”

图为选手在比赛中。王钉 摄

最后,为了解大家对电视开机广告的看法,Morketing采访了一些用户的看法:

不过,虽然在观看体验上,让不少用户感到“不满”,但从OTT广告市场来看,开机广告占据的份额也不小,在乐视强盛时期,其电视开机广告就达到了180万一天的价格。

如今随着互联网的全面普及,智能电视也进一步渗透到了用户当中,在2018年我国智能电视保有量已突破2.4亿台,根据公开数据显示,智能电视已经占据整体彩电规模1/3以上。同时,预计2019年以开机广告为主的OTT系统层广告收入将达26亿。

揭:“不喜欢但是电视还是要开的。”

据了解,自由式滑雪雪上技巧是在坡度陡峭、设有密集雪丘的赛道上进行滑行的项目,强调回转、腾空和速度,是一项将高山滑雪和空中技巧融合起来的运动,观赏性极佳。

首节比赛中国队便展开攻势,完成22次有效射门,而对手仅有一次射门;第二节和第三节比赛,中国队把握住机会,第二节第14分钟鲁双在前场左侧打门得手,末节开场第2分钟,鲁双在对方球门侧后方将球扫向门前,拉脱维亚队球员不慎将球挡进球门。

龚:“既然去不掉就看呗,去不掉我还能咋办,等着呗。话说20秒的是真得短,我家的一分钟。”

“我承认用车是有点频繁,而且用的多是红包车,我用车主要用来旅行,还有一种就是在城里逛。我在温江上班,开共享汽车要半个小时,不划算。”

老客户车辆突然被冻结 被告知恶意刷用户

另外,在开机广告形式上,智能电视开机广告,实际上更为优质,投放品牌主要以,奔驰、宝马、联合利华、可口可乐、保洁等公司为主。

“这个活动刚开始时候发生过一个小插曲,我达到了2公里,支付了停车费,但是却没有给我返钱,我投诉了才有了返钱。”刘先生说,账户的4028元基本上都是他这一两年通过红包奖励拿到的钱。

刘先生说,经过长达半个月的协商,成都客服提出解决方案,将账户余额清零,把押金退还给他。而他拨打了400客服,这边客户提出,账户余额和押金都不退。“凭啥子呢,账户余额有一半的钱是我自己垫付了车费返还的,这部分钱应该还给我。”刘先生说,何况在GoFun的用户协议中并没有说用户不可以频繁使用红包车,“我承认我有一点冲着红包去用的车,但是这就跟参加超市促销活动一样,你没有禁止,现在我拿到了优惠你又说不行?”

15日,本次赛事将举行雪上技巧双人项目的比赛。(完)

从广告效果来看,有代理商表示,国内OTT终端覆盖用户2.88亿,日活跃终端覆盖用户达1.53亿,收看智能电视的用户平均一天开机2.12次,开机广告能够达到100%的覆盖率。

本届比赛由国际冰球联合会主办,中国国家体育总局冬季运动管理中心、中国冰球协会、北京市体育局承办,比赛将从6日进行至12日。(完)

记者看到,仅4月16日,他一共拿到了5笔奖励,金额12元到28元不等。“我是垫付了停车费的。”刘先生说,只不过他支付的停车费要不以现金的方式支付,要不朋友帮忙支付, 因为没有凭证。

纵观整场比赛,中国队共有61次射门,拉脱维亚队仅有9次。夺得本场最佳球员的鲁双赛后表示,今天中国队用速度拼对方,把对手体能拉下来,就能取得胜利。“队友们非常团结,在各自位置上发挥出色。”

图为选手在比赛中。王钉 摄

方:“跟用户之间难以形成交互,反复性强,很容易导致产生厌烦感。”

从国内智能电视来看,据悉,小米、TCL、康佳、海信、长虹,创维等国产品牌,以及Sharp,飞利浦等合资品牌,开机均有10秒到30秒无法关闭的强制广告。目前只有三星和Sony,LG三个品牌的电视,没有开机强制广告。

红星新闻记者 钟美兰

“我们不知道他要拆GPS到底要干嘛。”王小姐说,第三,从刘先生的用车记录来看,刘先生每一单用车都是两三公里,即达到红包车返现标准即还车。“这一看就不是正常的用车,而是为了恶意刷红包。”

北京市君泽君(成都)律师事务所方毅律师认为,如果用户遵照共享汽车的用车规则和获得红包的规则合法取得的金额应当受法律保护。

吴:“买电视的时候,如果不主动询问,其实不会告诉消费者电视开机会有广告存在,同时在说明书上,备注有开机广告的字眼十分不显眼。”

记者从刘先生的GoFun客户端看到,刘先生用车总里程为10448公里,用车次数为1115次,总时长1078小时,仅4月1日到4月16日,每天平均用车次数为3到4次,很多用车间隔时间仅为半个小时,同天的几次行程都是相同,大部分都是短途,仅4月16日,他用车5次,每次行程不过几公里。根据红包车规则,要得到优惠行驶里程必须达到2公里以上。

图为获奖选手合影。王钉 摄

GOFUN公关王小姐表示,刘先生账号被封是因为有多种不文明用车行为,第一,1月28日,私自将车钥匙拿走不按时归还,为此公司将他的账户冻结,支付了配车钥匙费用之后才解冻;第二,4月17日公司发现他有拆车GPS的行为。

王小姐说,对于这种恶意刷红包行为,公司有理由怀疑他的诚信。“我们不欢迎这种不文明的用车行为。”王小姐说,目前来看,账户余额4000多元均是公司返给刘先生的钱,如果刘先生能够提供垫付停车费的凭证,公司可以将这部分钱还给他。“现在我们提出的方案是,他可以退还他的押金,他提交申请,客服配合他处理。”

当前中国女子冰球世界排名第20位,拉脱维亚队排名第18位。在过去三年世锦赛上,中国女队从未战胜过拉脱维亚。本届比赛,拉脱维亚队有7名30岁以上选手参赛,而中国队则在年龄上占据优势。

在14日举行的雪上技巧单人项目的比赛中,来自法国的Perrine Laffont夺得女子组冠军;男子组方面,日本选手堀島行真凭借惊艳的表现获得冠军。而备受关注的中国队虽整体水平已经明显有所提高,但遗憾的是依然未能有人进入决赛。

虽然如此,广告的强行植入,观赏价值弱,在观看体验上无疑给不少用户带来了干扰,并且现在甚至连机顶盒,都出现了开机广告。

“他们告诉我是因为我刷了他们的红包车,占了他们便宜,所以才给我冻结的。”5月1日,刘先生接受红星新闻记者采访介绍说,红包车是GoFun为了鼓励用户使用车辆推出的一种优惠活动,这种车一般停在马路边上,是GoFun与成都交投合作的一个项目,要先垫付停车费,车辆使用完毕后,GoFun再通过奖励的形式返还,并发放红包奖励。

四川卓安律师事务所律师蒋健则认为,用户在注册用车时与公司签订用车条款,这些条款明确了用车、获得红包以及红包的使用规则,一般情况下,双方按照合同履行义务和享受权利。

GoFun 表示,该用户存在恶意刷红包行为,GoFun不欢迎这种不文明用车行为

接下来,中国队将迎来第二个对手、目前世界排名第16位的韩国队。

刘先生提出:“要不大家商量一个金额,你把红包奖励刨除掉,然后我继续用车。”再不济,他想把押金699元退还。

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而整个OTT广告规模在2019年预测达到109亿,奥维互娱预测。